Datenschutzerklärung Essolovarenti
Ihr Datenschutz ist uns wichtig. Hier finden Sie alle Infos, wie Ihre Daten verarbeitet werden.
Einleitung zum Datenschutz
85 % aller Nutzer wünschen sich Klarheit beim Datenschutz. Wir legen großen Wert auf Transparenz. Sie erfahren hier, wie wir mit Ihren Daten umgehen, welche Rechte Sie haben und wie Sie uns erreichen.
Diese Erklärung gilt für die Nutzung von Essolovarenti. Wir halten uns an die Vorgaben der DSGVO und anderer relevanter Gesetze in Deutschland. Ihre Privatsphäre ist unser Anliegen.
Welche Daten wir sammeln
Wir erfassen nur die Daten, die Sie aktiv eingeben oder die für den technischen Betrieb erforderlich sind. Ohne Ihre Zustimmung sammeln wir keine sensiblen Informationen.
Direkt bereitgestellte Informationen
- Name und E-Mail werden bei Anmeldung erfasst.
- Freiwillige Angaben wie Telefonnummer sind möglich.
- Ihre Bewertungen und Kommentare werden gespeichert.
- Feedback zu Brokern wird anonymisiert veröffentlicht.
- Support-Anfragen werden dokumentiert.
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse und Gerätetyp werden zur Sicherung erfasst.
- Betriebssystem und Browser helfen bei der Fehleranalyse.
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs werden protokolliert.
- Zugriffswege und Seitenaufrufe werden anonym gespeichert.
- Fehlermeldungen und Abstürze werden zur Qualitätssicherung gesammelt.
Wie wir Daten verwenden
Wir nutzen Ihre Daten, um den Service zu erbringen, Support zu leisten und die App zu verbessern. Ihre Daten werden nicht für Werbezwecke verkauft.
- Zur Verwaltung Ihres Nutzerkontos
- Für die Bearbeitung von Anfragen
- Zur Analyse und Verbesserung der App
- Zur Fehlerbehebung und Sicherheit
- Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
- Für die Kommunikation bei Supportanfragen
- Für anonyme Nutzungsstatistiken
Unser Versprechen: Datenschutz steht bei uns an erster Stelle. Wir erheben nur die Daten, die für die Nutzung unserer App nötig sind. Ihre Angaben werden vertraulich behandelt und nicht verkauft.
Weitergabe an Dritte
Daten geben wir nur weiter, wenn dies für den Betrieb nötig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und achten auf Datenschutz.
Dienstleister
Wir arbeiten mit Dienstleistern für Hosting, Analyse und Support. Alle Partner werden nach Datenschutzkriterien ausgewählt.
Gesetzliche Vorgaben
Wir speichern und verarbeiten Daten nur so lange, wie es Gesetze verlangen. Ihre Rechte bleiben dabei stets gewahrt.
Anonyme Statistiken
Wir sammeln anonyme Statistiken, um die App zu verbessern und Fehler schneller zu finden. Persönliche Rückschlüsse sind dabei ausgeschlossen.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Ihre Rechte gelten nach DSGVO und anderen Gesetzen. Kontaktieren Sie uns einfach.
- Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen und zu prüfen.
- Sie können falsche Angaben jederzeit berichtigen lassen.
- Sie können die Löschung Ihrer gespeicherten Daten verlangen.
- Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
- Sie dürfen der Datenverarbeitung widersprechen.
- Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Für alle Rechte genügt eine Nachricht an unser Team. Wir setzen Ihre Wünsche zügig um und informieren Sie über den Fortschritt.
Sicherheit Ihrer Daten
Wir schützen Ihre Daten mit modernen technischen und organisatorischen Maßnahmen. Unbefugte Zugriffe werden durch Verschlüsselung und Zugriffsrechte verhindert.
Technische Maßnahmen
- SSL-Verschlüsselung für die Übertragung von Daten.
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates.
- Firewall- und Antiviren-Systeme schützen vor Angriffen.
- Backups sorgen für Datensicherheit.
Organisatorische Maßnahmen
- Nur autorisierte Personen haben Zugriff auf Ihre Daten.
- Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz für alle Teammitglieder.
- Feste Prozesse zur Meldung und Behebung von Datenschutzvorfällen.
- Sorgfältige Auswahl und Kontrolle von Partnern.
Speicherdauer
Ihre Daten speichern wir nur so lange, wie es für die Nutzung, rechtliche Zwecke oder den Support nötig ist. Danach werden sie gelöscht.
- Zur Nutzung speichern wir Ihre Anmeldedaten und Einstellungen.
- Ihre Bewertungen helfen uns, die App gezielt weiterzuentwickeln.
- Kommunikationsdaten wie E-Mail oder Chatverläufe helfen bei Supportanfragen.
- Zahlungsdaten werden nur bei kostenpflichtigen Funktionen gespeichert.
- Marketingdaten werden nicht für Werbung an Dritte verkauft.
Daten werden gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden oder eine gesetzliche Pflicht entfällt.
Datenübertragung ins Ausland
Eine Übermittlung Ihrer Daten ins Ausland findet nur statt, wenn dies technisch oder rechtlich erforderlich ist. Wir achten dabei auf angemessenen Schutz.
- Nur bei rechtlicher Pflicht werden Daten ins Ausland übertragen.
- Übermittlungen erfolgen nur an Partner mit passenden Datenschutzstandards.
- Verschlüsselung schützt Daten bei der Übertragung.
- Wir prüfen regelmäßig die Einhaltung der Datenschutzvorgaben.
Cookies und Tracking
Wir nutzen Cookies, um die App sicher, stabil und benutzerfreundlich zu halten. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere helfen uns, die Nutzung besser zu verstehen.
Cookie-Arten
- Unverzichtbar für Grundfunktionen wie Login und Spracheinstellung.
- Messen anonyme Nutzungsstatistiken und helfen uns, Fehler zu erkennen.
- Erlauben es, die App nach Ihren Wünschen zu gestalten.
- Speichern Ihre App-Einstellungen für ein besseres Nutzererlebnis.
Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen deaktivieren oder löschen. Beachten Sie, dass dadurch Funktionen eingeschränkt sein können.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzerklärung kann sich ändern, wenn neue Gesetze oder Funktionen hinzukommen. Wir halten Sie über alle wichtigen Änderungen auf dem Laufenden.
- Sie werden informiert, wenn sich unsere Datenschutzerklärung ändert.
- Bei Datenlecks informieren wir Sie umgehend.
- Wichtige Updates oder rechtliche Änderungen teilen wir mit.
- Sie erhalten Informationen zu neuen Funktionen, falls Sie dies wünschen.
Bitte prüfen Sie diese Erklärung regelmäßig auf Neuerungen.
Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns schnell per E-Mail oder Telefon. Unser Team gibt gern Auskunft und klärt Ihr Anliegen.
Essolovarenti
Friedrich-Bückling-Straße 7, 16816 Neuruppin Germany
Telefon: +49 (0211) 769 1393
E-Mail: content@essolovarenti.sbs